POLÍTICA PRIVACIDAD

Política de Privacidad
El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal recabados durante la navegación y el uso del sistema de reservas a través del Sitio Web.

Se garantiza el cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD GDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Identidad del Responsable
Responsable: LA CUEVA DEL PULPO SL.

NIF: B76141746.

Domicilio: C/ Roque Nublo, 12 – Puerto Del Carmen 35510 – (Tias) – Palmas, Las – España.

Principios aplicados en el tratamiento de datos
Licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para fines específicos (gestión de reservas).

Minimización de datos: Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios: Nombre, Email, Teléfono y comensales.

Integridad y confidencialidad: La seguridad de sus datos está garantizada mediante protocolos de encriptación y acceso restringido.

Obtención de datos personales
Los datos se recaban a través de:

Widget de Reservas: Formulario donde se facilita Nombre, Email, Teléfono y Notas/Alergias.

Cookies: Datos no identificativos de navegación (Google Analytics).

Derechos
Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos. Para ejercerlos, debe enviar una petición junto con fotocopia de su DNI a la dirección postal del Titular indicada arriba.

Finalidad del tratamiento
Cuando utiliza el sistema de reservas, está facilitando información de la que el Responsable es el Titular. Los datos y su finalidad son:

Gestión de Reservas: Administrar su cita, confirmar disponibilidad y enviarle la notificación de confirmación vía Resend.

Seguridad de Servicio: El campo de «Notas/Alergias» se trata exclusivamente para garantizar su seguridad alimentaria durante el servicio.

Análisis de navegación: Mediante Google Analytics, se recogen datos no identificativos (IP, hábitos de navegación) para estudiar tendencias y mejorar el sitio web.

Seguridad y Destinatarios
Para proteger sus datos, se siguen las mejores prácticas de la industria. Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio:

Supabase: Almacenamiento seguro de la base de datos de reservas.

Resend: Servicio encargado del envío de los emails transaccionales de confirmación.

Google Analytics: Servicio de analítica web prestado por Google, Inc.

Conservación de datos
Los datos proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento (la gestión de su reserva) y hasta que usted solicite su supresión.

Aceptación y Consentimiento
Como Usuario del Sitio Web, declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos y acepta el tratamiento de los mismos mediante la marcación obligatoria de la casilla de aceptación en el widget de reservas.